北京网购手机有划痕还能走7天无理由退货吗 发布于 2026年10月15日 分类:普法问答 作者:李在珂律师(北京市国韬律师事务所) 问题 北京网购手机有划痕还能走7天无理由退货吗 北京地区司法实践中,手机存在人为外观划痕属于影响二次销售情形,不符合7天无理由退货的商品完好硬性标准,商家有权依法拒绝,高频套路化退货还可能被认定权利滥用,诉求直接被驳回。